MiGo Xpert

Glow-worm рады представить наше новое приложение-установщик MiGo Xpert. Это позволит установщикам Glow-worm контролировать котлы своих клиентов, обеспечивая упреждающую поддержку клиентов.

MiGo Xpert работает вместе с котлом, системой управления и шлюзом MiGo Link через протокол связи eBUS. Это преимущество позволяет установщику видеть любые проблемы в режиме реального времени, что улучшает поддержку их клиентов.
Некоторые другие преимущества MiGo Xpert включают в себя:

• Подробная информация, включая историю неисправностей, производство устройства, процессы установки, документацию по устройству и защищенную базу данных клиентов.
• Временные программы позволяют установщику устанавливать или корректировать по запросу клиента.
• Немедленные уведомления о неисправностях котла, включая расширенные обновления о низком давлении воды.
• Диагностическая информация о том, как устранять неисправности и интеллектуальный ремонт, чтобы сообщить установщику, какие детали ему нужны, еще до их прибытия.
• Плановые посещения для обслуживания и ремонта на основе анализа неисправностей и деталей.
• Расширенные возможности подключения, позволяющие нескольким пользователям использовать одну учетную запись.