
Svetlana Uva
Не загружает автоматически данные из предыдущей версии. Коды допуска к дому не проходят: ошибки в обе стороны. Обновить старую версию не возможно на старом андроиде. На новом андроиде требуются старые версии вайфая)) поэтому заново подключить устройства нельзя..... и тд. Час потрачен, удалила обе версии.
Signify Netherlands B.V.
19 июня 2024 г.
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо, что оставили отзыв, и мы хотели бы принести свои извинения, если вы не смогли перейти на обновленное приложение WiZ Connected из-за того, что у вас старая версия Android.
Чтобы помочь вам в этом вопросе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу (Настройки > Справочный центр > Чат или электронная почта).

Вадим Трофимов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
установил из первого wiz , всё заработало, немного интерфейс необычен, по сравнению с предыдущим, но уже привык за 2 дня. Пока нравится, хотя пробовал год назад, мне не понравилось, а сейчас остановился на втором приложении , единственно при установке приложения очень долго подтверждалось соглашение , ставил на 3 телефона и везде по минут 30 крутилась загрузка, но потом всё неплохо.
Signify Netherlands B.V.
4 мая 2026 г.
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам нравится приложение. Мы ценим ваш отзыв о процессе сопряжения и передадим его нашей команде для улучшения настройки в будущем.
Если вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, перейдя по ссылке (Discover > Help Center > Live Chat).

Ivanova Tatiana
Не прошло и полгода после долгой и нудной пляски с бубнами для сопряжения единственной лампы с приложением и привыкания к его бестолковости, как всё в одночасье пропало. Никакие ухищрения не заставляют мигать лампу. Она стала глупой. При чём в роутере она прекрасно видна, а приложение говорит "не в сети". Ни за что и никогда не буду больше покупать лампы этой фирмы!!!
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
27 апреля 2026 г.
Здравствуйте.
Мы ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль узнать о трудностях, с которыми вы столкнулись при использовании вашего фонаря.
Чтобы помочь вам в этом вопросе, пожалуйста, свяжитесь с нами, открыв приложение WiZ и перейдя в (Discover > Help Center > Live Chat).
Мы надеемся на скорейшее решение этой проблемы.