Veiller sur mes parents

මගේ දෙමාපියන් රැකබලා ගැනීම - ටෙලිකෙයාර් සහ තැපැල්කරු පැමිණීම
දැනුවත්ව සිටින්න සහ මනසේ සාමය ලබා ගන්න!
ඔබ හෝ ඔබේ ආදරණීයයෙකු මගේ දෙමාපියන් රැකබලා ගැනීමේ ටෙලිකෙයාර් සහ/හෝ තැපැල්කරු පැමිණීමේ සේවාවෙන් ප්‍රතිලාභ ලබනවාද? නව නොමිලේ ලුකින් ඔෆ් මයි පැරෙන්ට්ස් ජංගම යෙදුම සමඟ, සේවාවන් පහසුවෙන් නිරීක්ෂණය කර කළමනාකරණය කරන්න!

එය කා සඳහාද?
ඔබ ග්‍රාහකයෙකු, ප්‍රතිලාභියෙකු හෝ නම් කරන ලද දේශීය සම්බන්ධතාවක් නම් යෙදුම ලබා ගත හැකිය.

එයට ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේද?
යෙදුම බාගත කර ඔබේ ලා පෝස්ට් ගිණුමෙන් ලොග් වන්න. ඔබට තවමත් ගිණුමක් නොමැති නම්, ලුකින් ඔෆ් මයි පැරෙන්ට්ස් යෙදුමෙන් ක්ලික් කිරීම් කිහිපයකින් හෝ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance හි මාර්ගගතව එකක් සාදන්න.

වැදගත්: සේවාවට දායක වන විට ලබා දී ඇති ග්‍රාහකයාගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය භාවිතා කර ඔබේ ලා පෝස්ට් ගිණුමට ලොග් වන්න හෝ සාදන්න.

යෙදුමට කළ හැක්කේ කුමක්ද?
ඔබ සම්මත හෝ ජංගම ටෙලිකෙයාර් සේවාවේ ගනුදෙනුකරුවෙකු හෝ ප්‍රාදේශීය සම්බන්ධතාවක් නම්:
• ටෙලිකෙයාර් සේවාව සක්‍රිය වූ විට දැනුම් දෙන්න: අධීක්ෂණ සහ සහාය මධ්‍යස්ථානයට දැනුම් දෙන්න හෝ අමතන්න
• ඇඟවීම් සහ මැදිහත්වීම් වාර්තා ලබා ගන්න
• ටෙලිකෙයාර් උපකරණ නිසි ලෙස ස්ථාපනය කිරීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම නිරීක්ෂණය කරන්න

ඔබ තැපැල්කරු පැමිණීමේ සේවාවේ ගනුදෙනුකරුවෙකු හෝ ප්‍රාදේශීය සම්බන්ධතාවක් නම්:
• තැපැල්කරු විසින් සිදු කරන ලද සංචාර පිළිබඳ වාර්තා බලන්න
• නියමිත සංචාරයකදී ලබන්නා නොමැති නම් දැනුම් දෙන්න
• සංචාරයේ සිහිවටන ඡායාරූප මෙන්ම ලබන්නාගේ මනෝභාවය ලබා ගන්න
• තැපැල්කරුගේ පැමිණීමේදී හඳුනාගත් අවශ්‍යතා පිළිබඳව දැනුවත් වන්න: සාප්පු සවාරි, විනෝද චාරිකා, අලුත්වැඩියාවන් ආදිය.
• සංචාර වාර්තාවේ හඳුනාගෙන ඇති අවශ්‍යතාවයක් සපුරා ඇති විට අනෙකුත් ප්‍රජා සාමාජිකයින්ට දැනුම් දෙන්න

යෙදුම ඔබට පහත දේ කිරීමටද ඉඩ දෙයි:
• දින දර්ශනයේ සේවා ආශ්‍රිත සිදුවීම් බලන්න: නිකුත් කරන ලද ඇඟවීම්, ස්ථාපන ප්‍රගතිය, ඉදිරි සංචාර, ලබා ගත හැකි වාර්තා ආදිය.
• ඔබ යෙදුමට ලොග් වී නොමැති විට පවා, ඔබේ තල්ලු දැනුම්දීම් සක්‍රිය කර ලබා ගන්න
• නිතර අසන ප්‍රශ්න (නිතර අසන ප්‍රශ්න) තුළ ඔබේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සොයා ගන්න

ඔබ සේවා ග්‍රාහකයෙක් නම්, ඔබ තවද:
• ඔබගේ නවතම බිල්පත බැලීම සහ ඔබගේ බිල්පත් ඉතිහාසයට ප්‍රවේශ වීම
• බිල්පතක් බාගත කිරීම හෝ බෙදා ගැනීම
• තැපැල් වාහකයාගේ පැමිණීම සඳහා නියමිත සතියේ දින(දින) වෙනස් කිරීම
• දේශීය සම්බන්ධතාවකගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු එක් කිරීම, මකා දැමීම හෝ සංස්කරණය කිරීම
• අවශ්‍ය නම් හදිසි සේවා සඳහා පහසුකම් සැලසීම සඳහා ප්‍රතිලාභියාගේ ප්‍රාථමික සත්කාර වෛද්‍යවරයාගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න
• ඔබගේ කොන්ත්‍රාත්තුව සහ ඕනෑම සංශෝධන වෙත ප්‍රවේශ වීම
• ඔබගේ පුද්ගලික සහ බැංකු තොරතුරු බලන්න
- තොරතුරු සහ දායකත්වය:
- https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance හි මාර්ගගතව
- දුරකථනයෙන්: 0 800 000 011 ට (නොමිලේ සේවාව සහ ඇමතුම)
- තැපැල් කාර්යාලයකින් හෝ ඔබේ තැපැල්කරුගෙන්