MiGo Xpert

Glow-worm janë të ngazëllyer për të lançuar aplikacionin tonë të ri instalues, MiGo Xpert. Ai do të lejojë instaluesit Glow-worm të monitorojnë kaldaja e klientëve të tyre, duke mundësuar mbështetjen proaktive të klientit.

MiGo Xpert punon së bashku me bojlerin, kontrollin dhe portën MiGo Link, nëpërmjet protokollit të komunikimit eBUS. Ky përfitim i lejon instaluesit të shohë çdo problem në kohë reale, gjë që rrit mbështetjen për klientët e tyre.
Disa përfitime të tjera të MiGo Xpert përfshijnë:

• Informacion i detajuar duke përfshirë historinë e defekteve, prodhimin e pajisjes, proceset e instalimit, dokumentet e pajisjes dhe një bazë të dhënash të sigurt të klientëve
• Programet kohore lejojnë instaluesin të vendosë ose rregullojë kur kërkon klienti
• Njoftimet e menjëhershme për defektet e bojlerit, duke përfshirë përditësime të avancuara për presionin e ulët të ujit
• Vështrime diagnostikuese se si të korrigjohen defektet dhe riparimet inteligjente për t'i treguar instaluesit se cilat pjesë i nevojiten përpara se të mbërrijnë
• Vizitat e planifikuara të shërbimit dhe riparimit përmes defekteve dhe njohurive të pjesëve
• Lidhja e përmirësuar që lejon shumë përdorues mund të jenë në një llogari