MiGo Xpert

Glow-worm är glada över att lansera vår nya installationsapp, MiGo Xpert. Det kommer att tillåta Glow-worm-installatörer att övervaka sina kunders pannor, vilket möjliggör proaktiv kundsupport.

MiGo Xpert arbetar tillsammans med pannan, styrningen och MiGo Link-gatewayen, genom kommunikationsprotokollet eBUS. Denna fördel gör att installatören kan se eventuella problem i realtid, vilket förbättrar supporten till sina kunder.
Några andra fördelar med MiGo Xpert inkluderar:

• Detaljerad information inklusive felhistorik, apparatproduktion, installationsprocesser, apparatdokument och en säker kunddatabas
• Tidsprogram låter installatören ställa in eller justera när kunden efterfrågar
• Omedelbara meddelanden om pannfel, inklusive avancerade uppdateringar om lågt vattentryck
• Diagnostiska insikter om hur man åtgärdar fel och intelligenta reparationer för att tala om för installatören vilka delar de behöver innan de anländer
• Schemalagda service- och reparationsbesök genom fel- och delinsikter
• Förbättrad anslutning så att flera användare kan vara på ett konto