myVAILLANT Pro Service

Den nya myVAILLANT Pro Service-appen kompletterar Vaillants tjänsteerbjudande och gör det möjligt för Vaillant Advance-partners att erbjuda sina kunder förstklassig service, med support från Vaillant dygnet runt.
Den låter dig som Vaillant Advance-partner utforska nya affärsmöjligheter och förbättra lönsamheten för ditt tjänsteerbjudande.
Hur? Genom…
…FÖRBÄTTRAD SERVICEEFFEKTIVITET
• Använd den nya statushistoriken för kunders värmesystem för att göra snabbare diagnostik och bli av med ineffektiva reparationsmöten
• Få förbättrad feldiagnostik och reservdelsrekommendationer för att öka antalet reparationer vid första försöket
• Få installations- och bruksanvisningar på ett ställe med den nya kodsökaren
…PLANERBAR PROAKTIV VERKSAMHET
• Få aktivt meddelanden om nya problem hos dina kunder och gör din verksamhet mer planerbar genom att välja rätt kollega i ditt team för rätt jobb
• Hantera dina kunders värmesystem enkelt på kontoret eller på språng genom att ansluta deras panna via Vaillants säkra digitala plattform
…SKYDD AV KUND- OCH KUNDLEAD
• Skydda dina kundleads och håll kundlojaliteten hög genom att minska den tid dina kunder måste vänta på serviceåtgärden
Så här fungerar myVAILLANT Pro Service:
När du har laddat ner appen kan du logga in med dina befintliga Vaillant Advance-inloggningsuppgifter.
Efter inloggning kan du börja ansluta Vaillant värmesystem till en vSMART och lägga till kunder i din kundlista. Du kan också söka efter felkoder i kodsökaren och få tillgång till dokumentationen för Vaillant-produkter.