Veiller sur mes parents

Kutunza Wazazi Wangu - Telecare na Ziara ya Postman
Endelea kupata taarifa na upate amani ya akili!

Je, wewe au mpendwa wako mnanufaika na huduma ya Telecare na/au Ziara ya Postman ya Kutunza Wazazi Wangu? Kwa programu mpya ya simu ya Looking After My Parents, fuatilia na udhibiti huduma kwa urahisi!

Ni kwa ajili ya nani?
Programu inapatikana ikiwa wewe ni mteja, mnufaika, au mtu aliyeteuliwa kuwasiliana naye.

Jinsi ya kuifikia?

Pakua tu programu na uingie ukitumia akaunti yako ya La Poste. Ikiwa bado huna akaunti, fungua moja kwa mibofyo michache tu kutoka kwa programu ya Looking After My Parents au mtandaoni kwa https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

MUHIMU: Ingia au fungua akaunti yako ya La Poste ukitumia anwani ya barua pepe ya mteja iliyotolewa unapojisajili kwenye huduma hiyo.

Programu inaweza kufanya nini?
Ikiwa wewe ni mteja au mtu wa karibu wa huduma ya kawaida au ya simu ya Telecare:
• Pata taarifa wakati huduma ya telecare imewashwa: tahadhari au piga simu kwa kituo cha ufuatiliaji na usaidizi
• Pokea arifa na ripoti za kuingilia kati
• Fuatilia usakinishaji na uendeshaji sahihi wa vifaa vya telecare

Ikiwa wewe ni mteja au mtu wa karibu wa huduma ya Postman Visit:
• Tazama ripoti za ziara zilizofanywa na postman
• Pata taarifa ikiwa mpokeaji hayupo wakati wa ziara iliyopangwa
• Pokea picha za ukumbusho za ziara hiyo, pamoja na hali ya mpokeaji
• Pata taarifa kuhusu mahitaji yaliyotambuliwa wakati wa ziara ya postman: ununuzi, safari, matengenezo, n.k.
• Wajulishe wanajamii wengine wakati hitaji lililotambuliwa katika ripoti ya ziara limeshughulikiwa

Programu pia hukuruhusu:
• Tazama matukio yanayohusiana na huduma katika kalenda: arifa zilizotolewa, maendeleo ya usakinishaji, ziara zijazo, ripoti zinazopatikana, n.k.
• Washa na upokee arifa zako za Push, hata wakati hujaingia kwenye programu
• Pata majibu ya maswali yako katika Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara)

Ikiwa wewe ni mteja wa huduma, unaweza pia:
• Tazama bili yako ya hivi karibuni na ufikie historia yako ya bili
• Pakua au shiriki bili
• Badilisha siku (siku) za wiki zilizopangwa kwa ziara ya mtoa huduma wa barua
• Ongeza, futa, au hariri maelezo ya mawasiliano ya mtu wa karibu
• Ingiza maelezo ya mawasiliano ya daktari wa huduma ya msingi wa mnufaika ili kurahisisha huduma za dharura inapohitajika
• Fikia mkataba wako na marekebisho yoyote
• Tazama maelezo yako binafsi na ya benki
---------------------------------------------------------------------------------------------- Tunathamini maoni yako! Tusaidie kujenga programu inayokufaa na inayokidhi mahitaji yako! Shiriki maoni na mapendekezo yako kwa kuacha ukaguzi kwenye duka la programu na ukadirie programu.

----------------------------------------------------------------------- Programu ya "Kuangalia Wazazi Wangu" ni huduma ya bure inayopatikana pekee kwa wateja na watu wa karibu wa huduma za "Kuangalia Wazazi Wangu" Telecare na Postman Visit zinazotolewa na La Poste Personal Services.
-- ... Taarifa na usajili:
- Mtandaoni katika https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Kwa simu: kwa 0 800 000 011 (huduma ya bure na piga simu)
- Katika ofisi ya posta au kutoka kwa posta wako