Veiller sur mes parents

என் பெற்றோரைப் பராமரித்தல் - தொலைநிலை பராமரிப்பு மற்றும் தபால்காரர் வருகை
தகவல்களைத் தெரிந்துகொண்டு மன அமைதியைப் பெறுங்கள்!
நீங்களோ அல்லது உங்கள் அன்புக்குரியவர்களோ, 'என் பெற்றோரைப் பராமரித்தல்' (Looking After My Parents) வழங்கும் தொலைநிலை பராமரிப்பு மற்றும்/அல்லது தபால்காரர் வருகை சேவையால் பயனடைகிறீர்களா? புதிய இலவச 'என் பெற்றோரைப் பராமரித்தல்' மொபைல் செயலி மூலம், இந்தச் சேவைகளை எளிதாகக் கண்காணித்து நிர்வகிக்கலாம்!

இது யாருக்கானது?
நீங்கள் ஒரு சந்தாதாரர், பயனாளி அல்லது நியமிக்கப்பட்ட உள்ளூர் தொடர்பு நபராக இருந்தால் இந்தச் செயலி உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.

இதை எப்படி அணுகுவது?
செயலியைப் பதிவிறக்கம் செய்து, உங்கள் லா போஸ்ட் (La Poste) கணக்குடன் உள்நுழையுங்கள். உங்களிடம் இன்னும் கணக்கு இல்லையென்றால், 'என் பெற்றோரைப் பராமரித்தல்' செயலியிலிருந்தோ அல்லது https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance என்ற இணையதளத்திலோ சில கிளிக்குகளில் ஒரு கணக்கை உருவாக்கிக்கொள்ளுங்கள்.

முக்கியம்: இந்தச் சேவைக்குச் சந்தா செலுத்தும்போது வழங்கப்பட்ட சந்தாதாரரின் மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தி உங்கள் லா போஸ்ட் (La Poste) கணக்கில் உள்நுழையுங்கள் அல்லது உருவாக்குங்கள்.

இந்தச் செயலி என்ன செய்ய முடியும்?

நீங்கள் நிலையான அல்லது மொபைல் டெலிகேர் சேவையின் வாடிக்கையாளராகவோ அல்லது உள்ளூர் தொடர்பாளராகவோ இருந்தால்:

• டெலிகேர் சேவை செயல்படுத்தப்படும்போது அறிவிப்பைப் பெறுங்கள்: கண்காணிப்பு மற்றும் உதவி மையத்திற்கு எச்சரிக்கை அல்லது அழைப்பு
• எச்சரிக்கைகள் மற்றும் தலையீட்டு அறிக்கைகளைப் பெறுங்கள்
• டெலிகேர் உபகரணங்களின் சரியான நிறுவல் மற்றும் செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும்

நீங்கள் தபால்காரர் வருகை சேவையின் வாடிக்கையாளராகவோ அல்லது உள்ளூர் தொடர்பாளராகவோ இருந்தால்:

• தபால்காரர் மேற்கொண்ட வருகைகளின் அறிக்கைகளைக் காண்க
• திட்டமிடப்பட்ட வருகையின் போது பெறுநர் வராத பட்சத்தில் அறிவிப்பைப் பெறுங்கள்
• வருகையின் நினைவுப் புகைப்படங்களையும், பெறுநரின் மனநிலையையும் பெறுங்கள்
• தபால்காரரின் வருகையின் போது கண்டறியப்பட்ட தேவைகள் குறித்துத் தகவல் பெறுங்கள்: பொருட்கள் வாங்குதல், வெளியே செல்லுதல், பழுதுபார்த்தல் போன்றவை.
• வருகை அறிக்கையில் கண்டறியப்பட்ட ஒரு தேவை பூர்த்தி செய்யப்பட்டவுடன் மற்ற சமூக உறுப்பினர்களுக்கு அறிவிக்கவும்

இந்தச் செயலி உங்களை இதற்கும் அனுமதிக்கிறது:

• நாட்காட்டியில் சேவை தொடர்பான நிகழ்வுகளைக் காண்க: வழங்கப்பட்ட எச்சரிக்கைகள், நிறுவல் முன்னேற்றம், வரவிருக்கும் வருகைகள், கிடைக்கக்கூடிய அறிக்கைகள் போன்றவை.
• நீங்கள் செயலியில் உள்நுழையாதபோதும், உங்கள் புஷ் அறிவிப்புகளைச் செயல்படுத்திப் பெறுங்கள்
• அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளில் உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டறியுங்கள் (அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்)

நீங்கள் ஒரு சேவை சந்தாதாரராக இருந்தால், உங்களால் பின்வருவனவற்றையும் செய்ய முடியும்:

• உங்கள் சமீபத்திய கட்டணப் பட்டியலைப் பார்க்கலாம் மற்றும் உங்கள் கட்டண வரலாற்றை அணுகலாம்
• ஒரு கட்டணப் பட்டியலைப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம் அல்லது பகிரலாம்
• தபால்காரர் வருகைக்காக திட்டமிடப்பட்ட வாரத்தின் நாட்களை மாற்றலாம்
• ஒரு உள்ளூர் தொடர்பாளரின் தொடர்புத் தகவலைச் சேர்க்கலாம், நீக்கலாம் அல்லது திருத்தலாம்
• தேவைப்பட்டால் அவசர சேவைகளை எளிதாக்க, பயனாளியின் முதன்மை மருத்துவரின் தொடர்புத் தகவலை உள்ளிடலாம்
• உங்கள் ஒப்பந்தம் மற்றும் ஏதேனும் திருத்தங்களை அணுகலாம்
• உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் வங்கித் தகவல்களைப் பார்க்கலாம்
----------------------------------------------- உங்கள் கருத்தை நாங்கள் மதிக்கிறோம்! உங்களைப் பிரதிபலிக்கும் மற்றும் உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் ஒரு செயலியை உருவாக்க எங்களுக்கு உதவுங்கள்! ஆப் ஸ்டோரில் ஒரு மதிப்பாய்வை இட்டு, செயலிக்கு மதிப்பீடு செய்வதன் மூலம் உங்கள் கருத்துக்களையும் பரிந்துரைகளையும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.

------------------------------------------------ "Looking After My Parents" செயலியானது, La Poste Personal Services வழங்கும் "Looking After My Parents" டெலிகேர் மற்றும் தபால்காரர் வருகை சேவைகளின் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நெருங்கிய தொடர்புகளுக்கு பிரத்தியேகமாகக் கிடைக்கும் ஒரு இலவச சேவையாகும்.

------------------------------------------------ இன்னும் வாடிக்கையாளராகவில்லையா? தகவல் மற்றும் சந்தா:

- ஆன்லைனில் https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- தொலைபேசி மூலம்: 0 800 000 011 (இலவச சேவை மற்றும் அழைப்பு)
- தபால் நிலையத்தில் அல்லது உங்கள் தபால்காரரிடம் இருந்து