myVAILLANT Pro Service

แอป myVAILLANT Pro Service ใหม่นี้ช่วยเติมเต็มบริการของ Vaillant และช่วยให้พันธมิตร Vaillant Advance สามารถมอบบริการชั้นเลิศแก่ลูกค้าของตนได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยได้รับการสนับสนุนจาก Vaillant
แอปนี้ช่วยให้คุณในฐานะพันธมิตร Vaillant Advance สามารถสำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และเพิ่มผลกำไรจากบริการของคุณได้
ทำได้อย่างไร? ด้วย…
…ประสิทธิภาพการบริการที่ดียิ่งขึ้น
• ใช้ประวัติสถานะระบบทำความร้อนของลูกค้าเพื่อการวินิจฉัยที่รวดเร็วยิ่งขึ้น และลดการนัดหมายซ่อมที่ไม่เกิดประสิทธิภาพ
• รับการวินิจฉัยปัญหาและคำแนะนำอะไหล่ที่ดีขึ้น เพื่อเพิ่มอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก
• รับคำแนะนำการติดตั้งและการใช้งานในที่เดียวด้วยตัวค้นหารหัสใหม่
…ธุรกิจเชิงรุกที่วางแผนได้
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาใหม่ๆ ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และทำให้ธุรกิจของคุณวางแผนได้มากขึ้น โดยเลือกเพื่อนร่วมงานที่เหมาะสมในทีมของคุณสำหรับงานที่เหมาะสม
• จัดการระบบทำความร้อนของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะอยู่ที่สำนักงานหรือระหว่างเดินทาง โดยเชื่อมต่อหม้อไอน้ำผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ปลอดภัยของ Vaillant
…การปกป้องลูกค้าและโอกาสทางการขาย
• ปกป้องโอกาสทางการขายของลูกค้า และรักษาความภักดีของลูกค้าให้สูงอยู่เสมอ โดยลดระยะเวลาที่ลูกค้าต้องรอการบริการ
วิธีการทำงานของ myVAILLANT Pro Service:
เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว Vaillant Advance ที่มีอยู่ของคุณ
หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเริ่มเชื่อมต่อระบบทำความร้อน Vaillant กับ vSMART และเพิ่มลูกค้าลงในรายการลูกค้าของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดในเครื่องมือค้นหารหัส และเข้าถึงเอกสารประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์ Vaillant ได้อีกด้วย