myVAILLANT Pro Service

Yeni myVAILLANT Pro Service uygulaması, Vaillant hizmet yelpazesini tamamlıyor ve Vaillant Advance ortaklarının müşterilerine Vaillant tarafından 7/24 desteklenen birinci sınıf hizmet sunmalarını sağlıyor.
Bu uygulama, bir Vaillant Advance ortağı olarak yeni iş fırsatlarını keşfetmenize ve hizmet teklifinizin karlılığını artırmanıza olanak tanıyor.
Nasıl mı? ...Sağlayarak…
…GELİŞTİRİLMİŞ HİZMET VERİMLİLİĞİ
• Müşterilerinizin ısıtma sistemlerinin yeni durum geçmişini kullanarak daha hızlı teşhis yapın ve verimsiz onarım randevularından kurtulun
• İlk seferde onarım oranını artırmak için geliştirilmiş arıza teşhisleri ve yedek parça önerileri alın
• Yeni kod bulucu ile kurulum ve çalıştırma talimatlarını tek bir yerde bulun
…PLANLANABİLİR PROAKTİF İŞLETME
• Müşterilerinizdeki yeni sorunlar hakkında aktif olarak bilgilendirilin ve ekibinizdeki doğru iş için doğru meslektaşınızı seçerek işletmenizi daha planlanabilir hale getirin
• Vaillant'ın güvenli dijital platformu aracılığıyla kazanlarını bağlayarak müşterilerinizin ısıtma sistemlerini ofiste veya hareket halindeyken kolayca yönetin
…MÜŞTERİ VE POTANSİYEL MÜŞTERİ KORUMASI
• Müşterilerinizin servis müdahalesi için beklemesi gereken süreyi azaltarak müşteri adaylarınızı koruyun ve müşteri sadakatini yüksek tutun
myVAILLANT Pro Service nasıl çalışır:
Uygulamayı indirdikten sonra, mevcut Vaillant Advance kimlik bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, Vaillant ısıtma sistemlerini bir vSMART ile bağlamaya ve müşteri listenize müşteri eklemeye başlayabilirsiniz. Ayrıca hata kodlarını kod bulucudan arayabilir ve Vaillant ürünlerinin dokümantasyonuna erişebilirsiniz.