MiGo Xpert

Glow-worm ہماری نئی انسٹالر ایپ MiGo Xpert کو لانچ کرنے کے لیے پرجوش ہیں۔ یہ Glow-worm انسٹالرز کو اپنے صارفین کے بوائلرز کی نگرانی کرنے کی اجازت دے گا، جس سے کسٹمر سپورٹ کو فعال بنایا جا سکے گا۔

MiGo Xpert eBUS کمیونیکیشن پروٹوکول کے ذریعے بوائلر، کنٹرول اور MiGo Link گیٹ وے کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے۔ یہ فائدہ انسٹالر کو ریئل ٹائم میں کسی بھی پریشانی کو دیکھنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے ان کے صارفین کی مدد میں اضافہ ہوتا ہے۔
MiGo Xpert کے کچھ دوسرے فوائد میں شامل ہیں:

• تفصیلی معلومات بشمول فالٹ ہسٹری، آلات کی پیداوار، تنصیب کے عمل، آلات کے دستاویزات اور محفوظ کسٹمر ڈیٹا بیس
• ٹائم پروگرام انسٹالر کو گاہک کی درخواست کرنے پر سیٹ یا ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
• بوائلر کی خرابیوں پر فوری اطلاعات، بشمول کم پانی کے دباؤ پر جدید اپ ڈیٹس
• خرابیوں کو دور کرنے کے طریقے اور ذہین مرمت کے بارے میں تشخیصی بصیرت انسٹالر کو بتانے کے لیے کہ ان کے پہنچنے سے پہلے انہیں کن حصوں کی ضرورت ہے۔
• ناکامی اور جزوی بصیرت کے ذریعے شیڈول سروس اور مرمت کے دورے
• بہتر کنیکٹوٹی جس سے متعدد صارفین ایک اکاؤنٹ پر ہوسکتے ہیں۔