MiGo Xpert

Glow-worm rất vui mừng được ra mắt ứng dụng cài đặt mới của chúng tôi, MiGo Xpert. Nó sẽ cho phép những người cài đặt Glow-worm giám sát nồi hơi của khách hàng, cho phép hỗ trợ khách hàng chủ động.

MiGo Xpert hoạt động cùng với nồi hơi, bộ điều khiển và cổng MiGo Link, thông qua giao thức truyền thông eBUS. Lợi ích này cho phép người cài đặt xem mọi sự cố trong thời gian thực, giúp nâng cao khả năng hỗ trợ cho khách hàng của họ.
Một số lợi ích khác của MiGo Xpert bao gồm:

• Thông tin chi tiết bao gồm lịch sử lỗi, sản xuất thiết bị, quy trình lắp đặt, tài liệu về thiết bị và cơ sở dữ liệu khách hàng an toàn
• Chương trình thời gian cho phép người cài đặt cài đặt hoặc điều chỉnh khi khách hàng yêu cầu
• Thông báo ngay lập tức về lỗi nồi hơi, bao gồm các cập nhật nâng cao về áp suất nước thấp
• Chẩn đoán chuyên sâu về cách khắc phục lỗi và sửa chữa thông minh để cho người lắp đặt biết họ cần những bộ phận nào trước khi chúng đến
• Các chuyến thăm dịch vụ và sửa chữa theo lịch trình thông qua lỗi và thông tin chi tiết về bộ phận
• Khả năng kết nối nâng cao cho phép nhiều người dùng có thể sử dụng một tài khoản