CAINIAO - 让集运更简单

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关于此应用

CAINIAO APP(原菜鸟香港 APP)由阿里巴巴旗下菜鸟网络开发,支持淘宝、天猫、拼多多、京东等大型网购平台包裹合单。
随时随地轻松集运、一目了然管理跨境网购慨包裹!覆盖香港、新加坡、马来西亚市场,包含中国大陆至港新马区域空海运集运线路。
• 集运无忧—淘宝商品尽情买,跨平台网购无难度
• 方便快捷—自动导入淘宝天猫订单
• 晚到必赔—承诺时间超时赔付
• 丢破必赔—丢失破损包裹保障
• 驿站取件—在部分国家和地区提供驿站取件相关功能
中国运到全世界 -海外华人首选
更新日期
2026年10月26日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
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评分和评价

6930条评价
Liang Weiran
2026年8月20日
使用了两年,开始的时候非常好,给的是五星,不过今天要改了,四件包裹缺失了三件商品,包裹收到有三天左右,一直埋头开箱整理,一边收货一边把箱子丢掉,结果到最后发现商品少了,通知客服,诸多要求客户箱子拍照商品拍照提供证据,就是太过信任菜鸟了!早早就把证据扔了,虽然商品也不是什么很值钱的东西,不过就是没有处理,所以就算了吧!是时候换新公司了!
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临春天
2026年8月1日
连续两次遇到“因收货地址无人导致派送失败”的情况,但是与实际情况严重不符,而且都是在8/9点这样的非正常派送时间,按照正常情况收货地址没人不是放下包裹就走而是擅自把包裹收回去然后要麻烦用户去找客服沟通并进行二次派送 不理解
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江阿生
2026年9月14日
该转运存在对消费者极其不公平的条款,收费按照每500g计费,选择拆包合包服务后要求总重少于1000g才予以退款,从运输成本上来说,集运商成功降低成本,但是这部分降低的成本消费者无法惠及。
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新变化

1. 应用图标换新,更新活动样式带来全新感觉。
2. 首页全新改版,布局更合理,视觉更清爽。
3. 修复已知问题,优化性能,操作更流畅丝滑。

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开发者信息
杭州菜鸟供应链管理有限公司
cainiao.intl@gmail.com
中国 浙江省杭州市 余杭区余杭街道凤新路501号V424室 邮政编码: 310000
+86 135 1672 7605

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