
Liang Weiran
使用了两年,开始的时候非常好,给的是五星,不过今天要改了,四件包裹缺失了三件商品,包裹收到有三天左右,一直埋头开箱整理,一边收货一边把箱子丢掉,结果到最后发现商品少了,通知客服,诸多要求客户箱子拍照商品拍照提供证据,就是太过信任菜鸟了!早早就把证据扔了,虽然商品也不是什么很值钱的东西,不过就是没有处理,所以就算了吧!是时候换新公司了!

临春天
连续两次遇到“因收货地址无人导致派送失败”的情况,但是与实际情况严重不符,而且都是在8/9点这样的非正常派送时间,按照正常情况收货地址没人不是放下包裹就走而是擅自把包裹收回去然后要麻烦用户去找客服沟通并进行二次派送 不理解

江阿生
该转运存在对消费者极其不公平的条款,收费按照每500g计费,选择拆包合包服务后要求总重少于1000g才予以退款,从运输成本上来说,集运商成功降低成本,但是这部分降低的成本消费者无法惠及。