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更新日期
2026年10月30日

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評分和評論

14.7萬則評論
Sam Ng
2026年8月6日
8月30號下午購買芭提雅火焰秀門票,因為天氣不穩猶豫應不應該購買,中午時間天氣開始好轉,便看看這秀的條款,在標準寫明可以退款,便開始購買,還特意加錢購買“體驗滿意”險,開秀時間為六時,四點半開始下雨所以要求取消。得出回覆是不能退款,原因我30號購買30號門票,但退款必須要29號,因為下雨所以沒有到達會場,所以沒有“體驗滿意”亦不會退款,這樣的操作真的令我嘆為觀止!各位向這網站購買產品前,務必三思及看清楚那超長細字的霸王條款啊!
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Klook Travel Technology Ltd.
2026年8月7日
敬愛的顧客 Sam Ng 您好: 感謝您抽空留下評論,我們很遺憾得知此次活動預訂未能符合您的期待。 關於您提到的退款及體驗險問題,我們理解您希望因天氣狀況取消行程的心情。經確認,該活動頁面及訂單憑證均有標示取消規則,需於活動開始前 24 小時提出取消申請;另加購之「體驗險」則需符合相關理賠條件,並於實際參與活動後方可提出申請。由於退款及保險申請需依循活動供應商及保險機構所制定之規範處理,因此此次無法協助退款,敬請見諒。 您的意見我們已轉交相關團隊,作為未來服務優化的參考。若您仍有其他需要協助的地方,歡迎隨時與我們聯繫。 敬祝 平安順心 Ivy C.
Chang Dana
2026年8月9日
詐騙應用程式,訂台幣變美金,還要多加5趴,跟我說有條款,根本就是故意的,結帳頁面也不顯示真實幣別金額,要是沒注意到,扣款的時候指不定被扣很多錢,還花我時間跟客服溝通,根本沒有用,回答都千篇一律,爛系統,以後絕對不買你們的東西
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Klook Travel Technology Ltd.
2026年8月9日
敬愛的顧客您好: 感謝您使用Klook並撥冗留下評論,對於此次預訂體驗未能符合您的預期,我們深感遺憾。 若您對於已確認之訂單有任何疑慮,為使我們能順利提供協助,請填寫此表單:https://forms.gle/THVtSV4XJ1nWrFHM8?,我們將在收到回覆後,透過電子郵件與您聯繫。再次感謝您的理解並期待您的回覆。 敬祝 萬事順心 Mala C.
Co Co Channel “潮流教主”
2026年9月3日
2026年最新優惠邀請碼7P706,可以即時節省HKD$80, 安裝後可以在兌換欄中輸入最新有效邀請碼7P706 , 然後點“兌換”,你就可以即時拿到的優惠券了去減錢了💰
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Klook Travel Technology Ltd.
2023年8月27日
親愛的客戶您好!很高興得知您喜歡我們我們所提供的推薦獎勵制度。您的鼓勵是我們的動力,提供最好,最方便,及回饋給客戶的優惠。還希望在您下一次的旅途中也可以成爲您策劃行程的旅遊的好幫手。祝您有美好的一天,Wai Lun。

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