Mercedes-Benz

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Acerca de esta app

Tu Smartphone se convierte en el enlace digital con tu Mercedes. Tendrás una visión general de la información y control de tu vehículo gracias a nuestra app.

MERCEDES-BENZ: TODAS LAS FUNCIONES A UN PRIMER VISTAZO

El estado de tu vehículo te informará –entre otras cosas– sobre el kilometraje, la autonomía, el nivel de combustible actual o los datos de tu último viaje. Usa la aplicación de manera conveniente para revisar la presión de los neumáticos, el estado de las puertas, ventanas, techo panorámico/capota/cajuela o el estado de bloqueo actual. También, puede señalar la ubicación de tu vehículo y recibir mensajes de advertencia sobre puertas desbloqueadas.

CONTROL CONVENIENTE DEL VEHÍCULO: Con la app de Mercedes-Benz, podrás cerrar o abrir de manera remota las puertas, ventanas y techo panorámico de tu vehículo. También, encender la calefacción/ventilación auxiliar o programar tu hora de salida. En los vehículos eléctricos, también puedes activar el control de clima –o templar la temperatura– antes de subirte a tu vehículo o durante una hora de salida definida.

CÓMODA PLANIFICACIÓN DE LA RUTA: Planifica tu ruta y envía de manera cómoda tus direcciones a través de la aplicación de Mercedes-Benz. Esto significa que puedes iniciar o terminar tu viaje de manera inmediata.

SEGURIDAD EN UNA EMERGENCIA: La app de Mercedes-Benz notifica cualquier intento de robo, de remolcar el vehículo o de daños de estacionamiento. Si se ha activado la alarma de tu vehículo, puedes apagarla desde la app. El servicio de geolocalización te enviará una notificación tan pronto como tu auto entre o salga de un área definida por ti. Además, puedes configurar Speedfencing y la Protección de valet y recibir notificaciones en el caso de una infracción.

CONDUCCIÓN CON AHORRO DE COMBUSTIBLE: La aplicación de Mercedes-Benz muestra el consumo de combustible individual de tu vehículo. También lo compara con el de otros conductores del mismo modelo. La pantalla ECO te informará sobre la sostenibilidad de tu estilo de conducción.

SIMPLEMENTE ELÉCTRICO: La aplicación de Mercedes-Benz permite mostrar el alcance de tu vehículo en un mapa y buscar estaciones de carga cercanas. La aplicación te permite iniciar el proceso de carga en una estación de carga pública.

Las nuevas aplicaciones de Mercedes-Benz te ofrecen el soporte ideal para hacer tu vida diaria más fácil y flexible.

Deja que la aplicación te ayude al recordarte la próxima cita de tu servicio, reservando fácilmente desde tu Smartphone; también podrás observar videos instructivos en los que puedes obtener más información sobre tu Mercedes-Benz y realizar tareas de mantenimiento simples por ti mismo, si así lo deseas.

Amplía tus opciones móviles con la aplicación de Mercedes-Benz Store. Encuentra y compra fácilmente productos digitales innovadores para tu Mercedes. Lleva un registro de los términos restantes de tus servicios de Mercedes-Benz connect y de las funciones bajo demanda y renuévalos cuando desees de manera directa con tu Smartphone.

Nota: estos servicios y funciones bajo demanda sólo funcionan con vehículos Mercedes-Benz equipados con el módulo de comunicación Mercedes-Benz connect.
El rango de funciones depende del equipamiento de tu vehículo y de sus servicios reservados. Tu distribuidor autorizado Mercedes-Benz estará encantado de asesorarte. El uso requiere una cuenta activa Mercedes-Benz. Las funciones se pueden restringir de manera temporal si no hay suficiente ancho de banda de transmisión de datos. El uso continuo de la función GPS puede acortar la vida útil de la batería.
Control remoto y estado del vehículo a primera vista
Actualización
16 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Ubicación, Actividad en la app y 2 más
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 7 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

382 k opiniones
Marcos Yañez
5 de octubre de 2026
​Servicios inservibles. App fallida por bloqueo del módulo telemático. Con la unidad cambiada por una nueva (~1.200 €), son incapaces de enlazarla con sus servidores. Aunque ubica el coche, no descarga nada de la nube ni recibe actualizaciones. En atención al cliente y soporte solo se pasan la pelota de unos a otros sin dar solución, dejando un coche prémium sin servicios digitales reales tras meses de espera. Incapacidad técnica absoluta de la marca para dar de alta sus propios componentes.
¿Te resultó útil?
Mercedes-Benz AG
6 de octubre de 2026
Hola, Marcos, lamentamos muchísimo oír sobre tu experiencia y comprendemos lo frustrante que puede ser, pero, te alentamos a que una vez más contactes con nuestros expertos para ver una posible solución para ti. Saludos.
Carlos Dracon
15 de septiembre de 2026
Extras digitales demasiado caros, cuando deberían ser opciones integradas desde fábrica por ser algunos de ellos sistemas que ayudan a la seguridad y que deberían ser obligatorios su implementación y más teniendo en cuenta el precio del coche que no es precisamente barato. Deberían aprender de las marcas chinas. En respuesta a Mercedes: Estaré más contento cuando la marca haga caso real de las quejas y deje de cobrar por algo que ya debería estar implementado en el precio del vehículo.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Mercedes-Benz AG
15 de septiembre de 2026
Hola Carlos, te agradecemos que nos hayas dejado tu opinión sobre el pago de los extras digitales. Siempre recogemos todos los comentarios por si pudiéramos implementar cambios en un futuro. Esperamos que estés más contento con tu Mercedes-Benz. ¡Que pases un buen día!
Luis Saucedo
3 de septiembre de 2026
Es evidente que la app es francamente mejorable, tengo un modelo del 2023 comprado desde nuevo, y mercedes te quiere hacer pagar despues de dos años por una aplicacion que es bastante floja, practicamente inutil y con un precio que no entiendo como no les da verguenza pedir. Contra el vicio de pedir.. Yo ya dejé de utilizala hace meses... por esa app desde luego ni un centimo... Lo siento por Mercedes, de las tres marcas alemanas que todos tenemos en mente de gama media-alta, claramente el peor
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Mercedes-Benz AG
3 de septiembre de 2026
Sentimos mucho tu descontento, Luis, pero te agradecemos que hayas expresado claramente tu opinión sobre la aplicación y el pago. Un saludo

Novedades

Trabajamos continuamente en el desarrollo de la Mercedes-Benz App. Por este motivo, ofrecemos actualizaciones de la App de forma periódica. La presente actualización de la App comprende los siguientes cambios:
- Corrección de errores
- Medidas para mejorar el rendimiento