La Poste Suisse

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À propos de l'application

Votre Poste. Simple, rapide et partout.
Avec la Post-App, vous avez toujours accès à nos principales prestations. Vous pouvez suivre, gérer ou affranchir des lettres et des colis en quelques clics, utiliser facilement les services pick@home ou My Post 24 et profiter à tout moment d’une vue d’ensemble de vos opérations postales, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement.

Les fonctions en détail:
• Mes envois: ne manquez plus aucun colis ou lettre recommandée. Vous recevez des informations par notification push sur les envois en cours de livraison et pouvez en gérer la réception en toute simplicité.
• Scanner de codes: scannez les codes à barres et les codes QR ou saisissez-les manuellement.
• ePost: recevez vos lettres, payez vos factures, signez et renvoyez des contrats ou encore archivez et recherchez des documents grâce à notre appli de gestion numérique du courrier. Le tout dans un seul flux de travail, à tout moment et n’importe où.
• Suivi du car postal en direct: suivez les données d’horaire et les positions en direct de tous les véhicules CarPostal en temps réel.
• Sites et heures d’ouverture: trouvez des filiales, des boîtes aux lettres publiques et d’autres services, y compris les heures de levée et d’ouverture.
• pick@home: faites prendre en charge vos colis chez vous ou à l’adresse de votre choix, tout simplement.
• DigitalStamp: affranchissez facilement vos lettres et vos colis partout et à tout moment avec votre smartphone et déterminez le format des lettres à l’aide de l’intelligence artificielle.
• My Post 24: retirez ou déposez des colis ou des lettres recommandées 24 heures sur 24 à l’automate (sans écran).
• Invitation à retirer un envoi: vous avez manqué un envoi? Scannez le code QR, prolongez le délai de retrait ou planifiez une deuxième distribution.
• Support par chat: notre chatbot et nos spécialistes du Service à la clientèle vous assistent directement dans l’application pour répondre à votre demande.
• Langues: l’application est disponible en allemand, en français, en italien et en anglais.
• Feed-back: donnez votre avis sur l’application et aidez-nous à l’améliorer.
Envoyer, suivre, recevoir — simple, rapide et partout.
Date de mise à jour
22 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Activité dans l'application et Infos et performance des applis
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Fichiers et documents
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

13,5 k avis
Martine Brunner
9 septembre 2026
vraiment très pratique et service ponctuel pour surtout éviter les vols de colis ! seul petit bémol, la date est très souvent reportée et on ne peut pas toujours gérer l'envoi. Merci pour ce système et votre travail de suivi. Meilleures salutations
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Die Schweizerische Post AG
10 septembre 2026
Nous vous remercions de votre aimable feed-back.
Phil Good
27 août 2026
Appli pleine de bugs... le dernier rencontré: impossible de demander une 2e présentation d'un colis, l'appli mouline jusqu'à ce qu'on abandonne. (= économie de passage du facteur... astucieux)
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Die Schweizerische Post AG
29 août 2026
Nous vous remercions de votre feed-back. Il semble que l’application n’ait pas pu établir de contact avec le système back-end au moment de votre commande. Veuillez réessayer la commande.
Lan-Khoi Vo
6 septembre 2026
Super efficace et pratique! La synchronisation est un peu en retard par rapport à la livraison mais sinon c'est vraiment TOP!
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Die Schweizerische Post AG
7 septembre 2026
Nous vous remercions de votre aimable feed-back.

Nouveautés

Vous pouvez désormais régler les frais d’affranchissement manquants directement dans la Post-App, en toute simplicité. Nous avons également corrigé des erreurs et apporté d’autres améliorations pour rendre l’application encore plus fiable au quotidien.

Assistance de l'appli

Numéro de téléphone
+41848888888
À propos du développeur
Die Schweizerische Post AG
appfeedback@swisspost.ch
Wankdorfallee 4 3030 Bern Switzerland
+41 58 453 51 96

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