Zalando – la mode en ligne

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À propos de cette appli

L’application Zalando est l’incontournable pour découvrir plus de 6 000 marques de mode et de lifestyle, trouver l’inspiration pour vos tenues et rituels beauté, et faire votre shopping en toute simplicité. Le tout, sans prise de tête.

UN CONCENTRÉ D’INSPIRATION
• Suivez vos créateurs préférés pour faire le plein d’inspiration mode et style
• Suivez vos marques préférées pour découvrir leurs nouveautés et exclusivités en avant-première
• Composez et suivez des tableaux d’inspiration : tenues, vidéos, produits, et devenez à votre tour une source d’inspiration pour les autres
• Avec Trend Spotter, explorez les tendances qui font vibrer l’Europe et découvrez les tenues du moment à Berlin, Paris et Milan
• Assistez à nos vidéos en direct pour des conseils d’experts, des tutos produits et toutes les inspirations à ajouter directement dans votre panier
• Laissez-vous emporter par les Stories pour tout savoir sur le style et la culture, avec des rubriques comme « Comment m’habiller ? » et les dernières actus sur les collabs de marques à ne pas manquer
• Enregistrez vos coups de cœur dans votre liste d’envies et recevez une alerte dès qu’une taille ou un prix change

UN ÉVENTAIL DE POSSIBILITÉS
• Parcourez plus de 11 000 articles, avec une sélection de marques variées, dont vos incontournables de la mode
• Plongez dans nos sélections variées : vêtements, chaussures, accessoires, sport, beauté, soin de la peau, pépites de seconde main et vêtements pour enfants
• Actus, tendances, promos, codes… soyez au courant de tout ce que vous aimez
• Recevez les actus sur les nouvelles collections et lancements de vos marques préférées
• Activez les notifications sur votre liste d’envies pour ne jamais manquer une baisse de prix ou le réassort de vos articles préférés
• Offrez une nouvelle vie à des pièces qui n’attendent que d’être aimées, en découvrant notre large sélection d’articles de seconde main : vêtements, accessoires et bottes, comme neufs !
• Optez pour le mode de paiement qui vous convient et faites-vous livrer directement chez vous

UNE EXPÉRIENCE SUR-MESURE
• Laissez-vous guider par des recommandations ciblées, sans même avoir à chercher ce que vous aimez
• Notez comment taillent les articles que vous avez reçus et obtenez des recommandations de taille personnalisées
• Trouvez votre taille idéale en un rien de temps grâce à notre outil de mesure
• Grâce à la cabine d’essayage virtuelle, essayez vos tenues avant de passer commande
• Bénéficiez de conseils mode personnalisés avec l’Assistant Zalando, un assistant sur mesure basé sur l’IA, qui vous accompagne tout au long de votre expérience shopping

Alors, prêt·e à découvrir l’application ?
Faites-vous plaisir avec vos marques préférées, accédez à des offres exclusives, et bénéficiez d’inspirations et de recommandations personnalisées rien que pour vous.
Achetez les dernières tendances et trouvez l'inspiration à tout moment.
Dernière mise à jour :
5 nov. 2026

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Renseignements personnels, Renseignements financiers et 3 autres
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  • Les données sont chiffrées en transit
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

1,32 M avis
Sara S
10 septembre 2026
Très bien. Cependant dommage de ne pas avoir accès à ses factures précédentes + de ne plus pouvoir commander en payant par facture depuis que j'ai dû payer 5€ oubliés + frais de retard il y a de cela déjà plus de 2 ans... De plus, les tailles commandées et celles reçues ne sont qu'occasionnellement les mêmes ; énormément de personnes le signalent pourtant depuis des années, mais rien ne change. Sinon très bon concept et large choix.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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Zalando SE
10 septembre 2026
Bonjour Sara S, merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous transmettrons vos remarques à l'équipe concernée. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter via Aide & FAQ dans l'application. 🧡 Votre équipe Zalando.
Luis
27 août 2026
Je n' arrête pas de recevoir à l' ouverture de l' application des vidéos de ces gars qui essaient les différents produits. Malgré que je les supprime et que je ne désire pas en recevoir , cela revient encore et encore et encore. Arrêtez de proposer ces absurdités pour ceux à qui n' en veulent pas .
1 personne a trouvé cet avis utile
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Zalando SE
27 août 2026
Bonjour Luis, merci pour vos retours. Nous avons transmis cela à notre équipe pour un examen plus approfondi. Si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à les partager via Aide & FAQ. 🧡 Votre équipe Zalando.
Alexandrie ALMENDRA
6 juillet 2026
Service client vraiment très mauvais. Cliente depuis de nombreuses années je n'avais jamais eu de problème auparavant. Mail envoyé il y'a plus d'un mois concernant une demande de remboursement 153e. Silence radio... J'ai eu des retours au départ puis plus rien et ok remboursement. Vraiment très déçu.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Zalando SE
6 juillet 2026
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande de remboursement après tant d'années. Votre retour est important et a été transmis pour améliorer notre service. Nous espérons que votre situation sera bientôt résolue.

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