hello reno, l’avatar Renault

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À propos de l'application

Salut, moi c’est reno, l’avatar officiel Renault !

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Univers Renault: R4, R5, Twingo
Date de mise à jour
22 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
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  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

451 avis
Gregory Demon
16 août 2026
l'application ne fonctionne pas avec l'identifiant du compte MyRenault. impossible de réinitialiser le mot de passe, quand au mail de correspondance, il ne fonctionne pas non plus..... (retour de mail non distribué) Face à tout ces avis négatifs, je me demande pourquoi les développeurs ne réagissent pas. Mauvaise image pour Renault. 👎
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
7 octobre 2026
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter le service relation clientèle au 08 06 002 020 en leur indiquant l'adresse e-mail liée à votre compte My Renault ainsi que la version de l’application que vous utilisez afin d'obtenir une assistance.
Maxence Legrand
22 juin 2026
Impossible de me connecter avec mon compte my Renault. Email/mot de passe invalide. Alors qu'ils sont corrects tous les deux. Quand bien même, réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas. Lorsque j'essaie de créer un compte, l'adresse mail est connue, donc impossible de créer un compte...
7 personnes ont trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
26 juin 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter le service relation clientèle au 08 06 002 020 en leur indiquant l'adresse e-mail liée à votre compte My Renault ainsi que la version de l’application que vous utilisez.
Rémi Geneau De Lamarlière
28 juillet 2026
Application impossible à utiliser. Après avoir créer un compte, je tente de me connecter. Mail/mdp invalide... Je tente de faire la procédure mot de passe oublié : le bouton est grisé, impossible d'appuyer dessus...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
7 août 2026
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter le service relation clientèle au 08 06 002 020 en leur indiquant l'adresse e-mail liée à votre compte My Renault ainsi que la version de l’application que vous utilisez afin d'obtenir une assistance.

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