
Vladimir Veressinin
Положительный момент - приложение позволяет отслеживать динамику изменения уровня сахара в крови, что позволяет лучше понимать механизм воздействия инсулина. К сожалению, не могу скачать и сохранить данные на другое устройство, а доступный период для контроля - только 24 часа. Кроме того, показания уровня сахара этого прибора отличаются от показания глюкометра примерно на 5-7%. И если для сенсора время работы отслеживается, о чём постоянно обновляется информацмя, то для трансмиттера -нет.
Thank you for reaching out! A member of our Technical Support team would be best to assist you. The contact details of our Technical Support team are on our website https://www.dexcom.com/et-EE/shop/contact-us/ Best regards, Maris from Dexcom

Mihail Podpovedkin
неплохое приложение, пол года работало без проблем, все передатчики проживали свой срок службы, но месяц назад начались проблемы, стало вылетать приложение ( нажимаешь что бы войти, а он выкидывает тебя на главный экран, пишет что приложение приостановлено. удаляешь и скачиваешь заново опять проходишь всю регистрацию и нормально, можно даже сенсор с руки не снимать, но единственное надо сфотографировать код передатчика и запомнить код сенсора, ( телефон pixel 4a ) надеюсь проблему вскоре решат
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Нам очень жаль это слышать, спасибо, что сообщили нам об этой проблеме. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 0800 031 5763 (Великобритания) или 1800 827 603 (ROI), и мы сможем вам помочь 💚 Также вы можете заполнить заявку на поддержку продукта, и мы свяжемся с вами https://dexcom-intl.custhelp.com/app/support_request/.

Veera Fil
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение хорошее. Но пока разобралась, что к чему, намучилась. Вначале все работало хорошо, через пол года использования начал пропадать сигнал (signal loss), два месяца искала причину, нашла. Нужно было снести все настройки телефона до заводских. После этого снова все работает отлично!
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
Thank you for your feedback. Sub-models of phones (such as Samsung A52 vs A52s) can have different configurations and are treated as different phones despite their similar naming conventions. To find out which models are compatible with Dexcom ONE, please visit https://www.dexcom.com/et-EE/compatibility Best regards, Maris from Dexcom